服務手冊
發布時間:2013年03月30日 點擊數:
1、工程施工設計:客戶致電或上門,我司將免費上門指導或量尺,免費設計方案,免費做材料合算
1、工程維護:我司按雙方簽訂的工程合同上體現的期限內進行免費保修,終身維護服務。在保修期間,公司負責免費維修屬于我司施工并結算的工程項目。在超出保修期外的維護工程中,需收取人工及材料成本費。
2、客情反饋:建立定期回訪制度,公司對交付使用的工程建立回訪檔案,進行定期電話回訪。
3、處理投訴:對于客戶投訴,公司將在24小時內給予回復,對于需要及時回復的投訴,請直接拔打服務熱線0769-23076570進行投訴。
2、客情反饋:建立定期回訪制度,公司對交付使用的工程建立回訪檔案,進行定期電話回訪。
3、處理投訴:對于客戶投訴,公司將在24小時內給予回復,對于需要及時回復的投訴,請直接拔打服務熱線0769-23076570進行投訴。
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